Vision Partagée

• Appréhender la procédure en harmonisant les critères d’évaluation.
• Intégrer pleinement l’ensemble des aspects méthodologiques et relationnels de l’entretien professionnel dans son rôle de manager.
• Acquérir la maîtrise des différentes étapes de l’entretien et les attitudes pour faciliter les échanges.

• Connaitre la procédure des entretiens professionnels.
• Acquérir les techniques et méthodes pour conduire un entretien – Simulation d’entretien.
• Fixer des objectifs mesurables.
• Aborder les bases de la rédaction du rapport d’appréciation.

• Les participants doivent être en situation de management.
• Les participants viennent à cette formation avec leur agenda, l’organigramme de leur équipe, leur fiche de poste et celle d’un membre de leur équipe.

• deux journées
  

Connaitre la procédure des entretiens professionnels :

• Développer sa connaissance des aspects juridiques de la démarche
• Développer sa connaissance de la démarche
• La chronologie de la démarche à partir des différents niveaux hiérarchiques:
  • La préparation de l’entretien par l’évaluateur
  • La préparation de l’entretien par l’évalué
  • La synthèse de l’entretien et le compte rendu d’entretien
• Intégrer cette démarche comme un outil de management et de pilotage
  • La prise en compte de cette démarche sous un aspect managérial (Dans l’équipe)
  • La prise en compte de cette démarche comme élément de pilotage (Au sein de la structure)

Acquérir les techniques et méthodes pour conduire un entretien

• La méthodologie de l’entretien
  • Le guide de la réussite de l’entretien pour l’évaluateur
  • Le respect du déroulement de l’entretien
  • Les conseils à suivre pour conduire l’entretien professionnel
  • La préparation du suivi des décisions prises dans l’entretien
• Adopter des attitudes favorisant le dialogue
  • L'écoute active
  • La reformulation
  • La synthèse
  • Les différents types de questionnement
  • Les différentes attitudes
  • Conseils pour gérer des situations difficiles
• Actualiser éventuellement la rédaction de la fiche de poste
  • Vérifier l’adéquation entre le poste tel qu’il est tenu par l’agent et ce qui est spécifié sur la fiche de poste
  • La reprise de certains éléments avec le salarié si nécessaire

Fixer des objectifs mesurables

• Définir des objectifs individuels
  • Les critères de qualité d’un objectif :
    • Atteignable, mesurable, temporellement défini
  • Les indicateurs de résultats
  • Les différents types d’objectifs :
    • Contribution, amélioration, anticipation
• Fixer les objectifs dans l’entretien
  • L’utilisation des styles de management en fonction de l’autonomie de l’évalué
  • La vérification de l’appropriation des objectifs fixés
• Prévoir la méthodologie de suivi dans l’année
  • Les outils du suivi des résultats
  • Le planning de suivi

Aborder les bases de la rédaction du rapport d’appréciation

• Description du poste occupé
• Les résultats professionnels
• Les perspectives d’évolution professionnelle
• La valeur professionnelle du salarié
• L’appréciation générale et les observations éventuelles du salarié
• Les objectifs pour la période à venir
• Le bilan des formations et les besoins de formation

Mesurer les résultats par rapport aux objectifs fixés l’année précédente

• Méthodologie d’évaluation des résultats
• La notion d’indicateurs de résultats

Simulation d’un entretien professionnel

• Travail préparatoire autour de cas donnés par le formateur avec utilisation des documents de la structure
• Définition d’une situation d’entretien dans lequel les rôles d’évaluateur et d’évalués sont préparés :
  • Bilan avec évaluation de résultats,
  • Définition d’objectifs,
  • Préparation des différents points à aborder.
• Déroulement d’un entretien en respectant la trame d’entretien
• Rédaction d’une partie du compte rendu d’entretien selon le format de la structure
• Analyse de la simulation par les participants du groupe
• Enseignements à tirer

• Mise à disposition des documents internes de la structure
• Mise à disposition de fiches pratiques
• Méthodologie de définition d’un objectif en fonction des besoins
• Méthodologie de fixation d’un objectif
• Méthodologie d’évaluation des résultats

• Expression des attentes des participants en rapport au thème de la formation.
• Expression des représentations des participants en rapport à leurs rôles et à leurs responsabilités managériales.
• Analyse de situations concrètes rencontrées par les participants dans l’exercice de leurs responsabilités.
• Mise en situation à partir de cas proposés par les participants et par le formateur.
• Etudes de cas
• Apports théoriques et méthodologiques en rapport aux différents thèmes traités.
• Dossier remis aux participants :
  • Diaporama
    
  • Fiches outils
  • Grilles d’analyse
• Echanges entre participants

Contact :

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